テレビを観る場所は自分で決める。テレビを観る時間も自分で決める。ワンセグ地デジ6チャンネル全録チューナーARecX6
 

お知らせ重要なお知らせ

▽2016/2/29:ARecX6電話サポート終了のお知らせ
【ARecX6電話サポート終了のお知らせ】
平素は弊社製品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
この度、誠に勝手ながら、ARecX6電話サポートを下記期限をもちまして終了させていただきます。

電話サポート終了日:2016年3月28日

終了日以降のお問い合わせにつきましては、製品サポートページをご確認の上、お問い合わせ専用メールアドレスまでご連絡いただけますようお願いいたします。

■製品サポートページ
http://www.arecx6.jp/faq/index.html

■お問い合わせ専用メールアドレス
 info@sophiadigital.com

▽2015/12/22:年末年始休暇のお知らせ
【年末年始休暇のお知らせ】
誠に勝手ながら、ARecX6サポートセンターは下記の期間を年末年始休暇とさせていただきます。

2015年12月28日(月)~2016年1月4日(月)

休業期間中にいただきましたお問合せは、1月5日(火)より順次対応致します。
皆様にはご不便をおかけ致しますが、何卒ご理解くださいますようお願い致します。

購入前のご確認

使用できる環境、必要な機器など、購入前に確認頂きたい内容を記載しています。

ARecX6設置の際に準備するものは何ですか?
ARecX6の設置に際しては下記の物をご準備ください。
1.地上波デジタル受信環境(ワンセグ受信ができる環境が必要です。)
2.LAN環境(ブロードバンドルーターが必要です。)
3.録画番組視聴用の端末(パソコン、スマートフォン、タブレット端末等)
※テレビに直接接続する機器ではございません。
4.録画用HDD

-もし手元になければ、別途購入が必要となるもの
1.アンテナをテレビとARecX6の2つに分配する場合、アンテナ分配器
2.ARecX6をルーターに接続するためのLANケーブル
推奨ルーターは「推奨ルーターは?」、推奨HDDは「推奨HDDは?」をご参照ください。
※Windows PC、Mac(OS 10.6.4のみ)で使用できます。
ARecX6はwifi環境で接続できますか?
基本的には使用できません。ただし、別途無線環境を有線化する機器を接続することで、使用できる場合もございますが、サポート対象外となりますのでご了承ください。
推奨ルーターは?
指定はしておりません。ただ、NEC製品(ルータ・モデム含む)では認識不良等の発生、クラウドサービスへのログインができない場合がございます。
推奨HDDは?
ARecX6ご利用の際、必要な仕様を満たした外付けHDDを録画先として使用できます。
ARecX6 1台に対し、HDDは1台のみ接続可能です。
なお、HDDはサポート対象外となります。

【必要な仕様】※仕様を満たす外付けHDDの動作を保証するものではありません。
・容量2000GB(2TB)までのもの
・ACアダプターから電源を供給するもの
・Linux(ext3)形式でのフォーマットが可能なもの(フォーマットの可否につきましては、HDDのメーカーにお問い合わせください。)

なお、お客様からのお問い合わせなどから、BUFFALO製品、I-O data製品はおおむね順調に動作することを確認しております。

【非対応】
・ELECOM:LaCieシリーズ
地域によって受信できるチャンネルに制限はありますか?
お住まいの地域の電波状況や電波に含まれる番組データの状況によっては、受信および録画が開始できない場合があるチャンネルがございます。何卒ご了承くださいませ。
2015年8月更新:一部のお客様より富山テレビの録画が開始できるとのご申告を頂いております。引き続き調査を進めてまいります。※2015年1月現在、富山テレビは番組待ちとなり、録画が開始できないとのご申告を頂いておりますので、調査中です。
地デジ環境がケーブルテレビ等でもARecX6は使用できますか?
ケーブルテレビをご利用の場合、地デジの伝送方式が「同一周波数パススルー方式」であればご利用可能です。 地上デジタル放送の伝送方式が「周波数変換パススルー方式」、「トランスモジュレーション方式」の場合、ARecX6端末が正常にチャンネル設定できず、御利用いただけません。伝送方式につきましてはサービス提供会社までお問い合わせ下さい。
※2015年4月現在、行田ケーブルテレビは受信できないとの申告を頂いております。
※アンテナゲインによっては地デジアンテナ用アッテネーター、ブースターが必要になる場合がございます。

詳細はこちらをご確認ください。

ARecX6とは
ARecX6とは

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見ればわかるARecX6